МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ „ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА” Інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва Лабораторна робота №1 з курсу „Основи менеджменту” на тему: „Дослідження трудової дільності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу” Варіант №  Львів-2006 Мета роботи Вивчення трудових процесів менеджерів різних рівнів управління і розроблення рекомендацій з вдосконалення функціональних обов’язків управлінців. Зміст роботи Вивчення затрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня на основі наведених спостережних листів фотографії робочого часу (ФРЧ). Оброблення результатів ФРЧ: Визначення тривалості кожної категорії робочого часу. Присвоєння кожному виду робочого часу певного індексу (за прийнятою індексацією). Зведення однойменних затрат і втрат часу, яке полягає в групуванні індексів і встановленні сумарної тривалості кожної категорії робочого часу. Визначення питомої ваги кожної категорії затрат і втрат робочого часу. Висновки про використання робочого часу менеджером. Розробки рекомендацій зі зменшенням витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня. Теоретичні відомості Менеджмент – це цілеспрямований вплив на колектив працівників або окремих виконавців з метою виконання поставлених завдань та досягнення визначених цілей. Управління є цілеспрямованою дією на предмет з метою змінити його стан або поведінку у зв’язку зі зміною обставин. Управляти можна технічними системами, комп’ютерними мережами, автомобілем, конвеєром, літаком, людьми тощо. І менеджмент є різновидом управління та означає управління людьми (працівниками, колективом працівників, групами, організацією та ін.). Менеджер – це управлінець ринкової орієнтації, який активно впроваджує ефективні умови господарювання, нововведення та досягнення науково-технічного прогресу, виважено враховує зміни в міжнародних відносинах, своєчасно впливає на кон’юктуру і динаміку попиту та пропозиції, вміло перебудовує виробничо-господарську діяльність з урахуванням вимог ринку. Підприємець – це людина, яка готова іти на ризик, новаторство, примноження багатства; регулює процес створення чого-небуть нового, яке має цінність; приймає на себе фінансову, моральну та соціальну відповідальність; отримує грошовий дохід та особисте задоволення досягненнями. Підприємець за своєю сутністю є осоновним механізмом здійснення структурних змін в економіці, забезпечення економічного зростання, формування заново створеного капіталу, забезпечення результативної інноваційної та інвестиційної діяльності тощо. Сучасний менеджер повинен бути високим професіоналом, уміти володіти стратегічним та практичним менеджментом, здатним генерувати корисні ідеї, здатним сприймати нестандартні управлінські рішення і нести відповідальність за них, оперативним, уміти стимулювати та викликати ініціативу, доводити справу до логічного завершення, послідовним, повинен уміти тримати котроль, організовувати час, формувати єдину команду та використовувати знання підлеглих, психологічно компетентним, розумним, повинен бути наділений лідерськими здібностями, колегіальним, толерантним, з почуттям гумору, патріотичним, національно свідомим, людяним, порядним, чесним, доброзичливим та ін. Звичайно, що на кожному рівні управління (інституційному, упрвлінському чи технічному) менеджер повинен мати ці риси, але чим він вищий, тим кращі повинні бути ці якості. Перш, ніж піднятися на найвищий рівень упраління менеджер повенин пройти всі нижні, набратися досвіду, вивчити всі проблеми та вивчити шляхи їх розв’язання... Об’єктивність процесу управління вимагає поділу праці. При цьому слід виділити горизонтальний (призначення конкретних менеджерів для керівництва підрозділами) і вертикальний (координація управлінської роботи). Таким чином із кожним нступним рівнем управління, починаючи з інституційного і завершуючи технічним, кількість менеджерів збільшується, відбувається с...